【受診の流れ】社会医療法人鳩仁会　札幌中央病院

初来窓口: 診療申込書にご記入のうえ、保険証をそえて窓口にお出しください。
他院からの紹介状をお持ちの方は、紹介状も一緒にお出しください。
問診票を記入していただきます。
外来0番窓口からお呼びするまで、お待ちください。

◆自動再来機にて受付をしてください。（手順は以下の通りです。）

◆受付が完了しましたら、外来0番窓口からお呼びするまで、お待ちください。

◆予約票は、外来0番窓口からお呼びした際にお出しください。

◆受診時の症状により、問診票をご記入していただく場合がございます。
　※保険証は毎月の初回受診時に確認させていただきます。会計の際、ご提示願います。
　※診察券を紛失された場合には、再発行の際に実費（100円）をいただきます。

①外来0番: ◆カルテの準備ができましたら、外来0番窓口からお呼びします。その際、受診内容や症状の確認、診察前の検査をお伝えいたします。
◆外来が混み合っている場合には、お待ちいただく場合がございますが、具合が悪い場合には、遠慮なくお申し出ください。
②診察: ◆複数科の診察がある場合には、診察の順番を看護師がお伝えいたします。
◆予約をされている場合、時間より早く来院されても、予定時間より早く診察はできない場合がございます。
◆予定時間よりも診察が遅れる場合がございますので、ご了承願います。
◆次回診察日時を決めていただき、予約票をお渡しいたします。
③会計: ◆診察が終わりましたら、待合ロビーにてお待ちください。
◆会計窓口からお名前をお呼びしますので、治療費の会計を行います。その際に、処方箋をお渡しいたします。（クレジットカードの使用も可能です。）
◆保険証は毎月の初回受診時に確認させていただきます。
◆住所や電話番号などを変更された場合には、窓口へお申し出願います。

◆院外処方箋の有効期限は発行日当日を含めて4日間ですので、ご注意ください。

◆処方箋は、どこの保険薬局でもお薬を受取ることができますが、お薬をいつも決まった薬局で受取る（かかりつけ薬局を決めておく）ことで、以下のような良い点があります。

安全: ●薬の使用や指導内容などを薬歴として記録してくれます。
●重複処方による副作用を避けられます。
安心: ●薬の使用方法や飲み合わせなど、十分な説明が受けられます。
●処方内容を知ることができ、納得して薬を使えます。
●薬について気軽に相談できます。

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