
病院で働く者の仕事は、個々の患者さまに最良の結果をもたらすよう努めることにあるが、毎日の仕事の中には、患者さまに重大な事態を引き起こし得る危険性が潜んでいる。
当院を受診する患者さまが、私たちの不注意によりそのような事態に陥ることはあってはならないし、仮にそのようなことがあれば、私たちの病院の医療サービスを向上させることはできない。安全な医療サービスを提供するためには、"人は誰でも間違える"という人間の本質をもとに,過ちを誘発しない環境や,過ちが事故につながらないシステムを院内に構築することが重要である。
本指針は、このような考え方のもとに、不幸にして、本来起きてはならない医療事故(ニアミス等を含む)が発生した場合は、個人に責任を追及する目的でなく、その事故の正確な情報を収集し、適正に分析し対策を講じて再発防止することに努めることにある。全職員が安全第一の考え方を共有し、医療の質向上活動に積極的に関わり、病院の理念である「安全で質の高い医療」の実現を行うことにより、患者さま・ご家族及び地域社会の信頼を確保することが重要である。
(1) 医療安全管理委員会は、予め作成した研修計画にしたがい、1年に2回程度、全職員を対象とした医療安全管理のための研修を定期的に実施する。
(2) 研修は、医療安全管理の基本的な考え方、事故防止の具体的な手法等を全職員に周知徹底することを通じて、職員個々の安全意識の向上を図るとともに、本院全体の医療安全を向上させることを目的とする。
(3) 職員は、研修が実施される際には、極力、受講するよう努めなくてはならない。
(4) 病院長は、本院内で重大事故が発生した後など、必要があると認めるときは、臨時に研修を行うものとする。
(5) 医療安全管理委員会は、研修を実施したときは、その概要(開催日時、出席者、研修項目)を記録し、2年間保管する。
病状や治療方針などに関する患者さまからの相談に対しては、メディカルリスクマネージャーを窓口として誠実に対応し、必要に応じ主治医、担当看護師等へ内容を報告する。